3 (einfache!) Möglichkeiten, wie Technologie Ihr Geschäft am Laufen halten kann
Jetzt ist mehr denn je eine gute Zeit, um Ihre Verkaufs- und Marketingprozesse zu überprüfen und Wege zu finden, um das gesamte Erlebnis nahtloser zu gestalten. Hier sind drei einfache Möglichkeiten, um dies virtuell zu erreichen.
1. Verfügbarkeit mit einem Online-Kalender
Suchen Sie in einem Kalender-Plug-In für Ihre Website (Calend.ly ist eine gute Option). Auf diese Weise wissen Ihre Paare, wenn sie auf Ihrer Website landen, genau, wann Sie für eine Beratung oder Tour zur Verfügung stehen. Solopreneure und Hochzeitslocation vor 2021 Wochenenden: Sie können auch die Verfügbarkeit am Wochenende erhöhen, damit Paare genau wissen, wann Sie ihnen helfen können.
2. Transparenz schaffen mit leicht zugänglichen Online-PDFs
Haben Sie Marketingmaterialien gedruckt, die Sie früher für persönliche Besprechungen verwendet haben? Holen Sie sich diese online und in einem Format, das für zukünftige Kunden leicht zugänglich ist (lesen Sie: mobilfreundlich!).
Profi-Tipp: Wenn Sie die PDF-Funktion für Preise bei Hochzeitslocation.de nicht verwendet haben, ist es an der Zeit, einen Blick darauf zu werfen. Paare, die Ihr Profil lesen, können problemlos auf Ihre Preise zugreifen (dh, wenn sie sich an Sie wenden, sind sie bereits qualifiziert).
3. Bieten Sie ein Erlebnis, indem Sie virtuelle Videotreffen anbieten (plus Touren, Anprobieren, Verkostungen, Designtreffen und mehr!)
Es gibt keinen besseren Weg, um Ihre Kunden wirklich kennenzulernen, als sich persönlich zu treffen. In diesen Zeiten sind virtuelle Videokonferenzen das nächstbeste. Nutzen Sie Videotreffen, um Ihre Paare kennenzulernen und zu erfahren, wonach sie suchen. Denken Sie an: Virtuelle Touren, Anproben, Verkostungen und Designmeetings, die Ihrem Kunden helfen, das Produkt und die Erfahrung zu verstehen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Möglichkeiten zu finden, um virtuelle Besprechungen in Ihren Verkaufs- und Marketingprozess einzubeziehen.
Profi-Tipp: Wenn Sie zum ersten Mal ein virtuelles Videotreffen mit einem Kunden einrichten, wissen Sie, dass Sie mehrere Optionen haben. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die drei beliebtesten Lösungen sowie Informationen zur Einrichtung!
Zoomen Sie virtuelle Videotreffen
Zoom ist ein webbasiertes Video-Tool, das Sie auf einem Desktop, Laptop oder Telefon verwenden können (es gibt eine App!). Sie können Zoom mit oder ohne Video verwenden. Wir empfehlen jedoch dringend, Video zu verwenden, da es persönlicher ist. Es ist kostenlos, ein Konto zu erstellen. Wenn Sie 1: 1-Termine vereinbaren, sollten Sie das Basiskonto verwenden können. Wenn Sie 3 oder mehr Personen bei einem Anruf aufnehmen möchten, möchten Sie möglicherweise Ihr Konto aktualisieren, da Zoom Ihre Besprechungsanrufe auf 45 Minuten begrenzt.
So richten Sie ein Zoom-Videotreffen mit einem Kunden ein:
- Gehen Sie zu Zoom.us und wechseln Sie zur Registerkarte „Host a Meeting“ in der oberen rechten Ecke
- Wählen Sie Video-Chat ein / aus (wir empfehlen dringend, ihn eingeschaltet zu lassen!)
- Von dort aus werden Sie aufgefordert, sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen (das Basiskonto ist kostenlos und wenn Sie 1: 1-Termine vereinbaren, sollten Sie diese Option verwenden können!)
- Senden Sie anschließend die Besprechungsdetails per E-Mail oder Text an Ihren Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Besprechungs-ID und den Link angeben.
- Wenn es Zeit für das Meeting ist, klicken Sie einfach auf den Link, um Zoom.us zu starten, und vergessen Sie nicht, Ihr Video und Ihr Mikrofon einzuschalten (in der unteren linken Ecke).
Hinweis: Mit Zoom können Sie auch Ihren Bildschirm freigeben (was nützlich sein kann, wenn Sie versuchen, Ihre Ideen mit Designs oder anderen Grafiken zu veranschaulichen). Um Ihren Bildschirm freizugeben, klicken Sie auf „Bildschirm freigeben“ (in der unteren rechten Ecke). Wenn Sie die Freigabe beenden möchten, klicken Sie auf „Freigabe beenden“.
Google Hangouts
Dies ist eine großartige Option für diejenigen, die bereits mit der E-Mail-Suite von Google vertraut sind und diese verwenden, da sie integriert ist. Sie können einen Google Video Hangout von einem Desktop-Computer, Laptop oder sogar Ihrem Telefon aus hosten. Das Hosten eines Hangouts ist ebenfalls völlig kostenlos. Sie müssen lediglich Google Mail verwenden, um Ihre E-Mails zu verwalten.
So richten Sie einen Google Hangout ein:
- Gehen Sie zu Hangouts.Google.com oder gehen Sie in Google Mail zur Seitenleiste und suchen Sie nach dem Google Hangouts-Symbol.+
- Laden Sie eine Person ein, indem Sie ihren Namen aus Ihren Kontakten auswählen oder ihre E-Mail-Adresse hinzufügen. Wenn Sie einen Gruppenvideoanruf tätigen möchten, können Sie auch mehrere Personen auswählen.
- Wenn Sie alle Personen haben, die Sie einladen möchten, klicken Sie auf Videoanruf, um den Anruf zu starten.
- Wenn Sie eine Google Video Hangout-Besprechung für einen späteren Zeitpunkt einrichten, können Sie einfach eine Kalendereinladung erstellen und dann Google Hangouts über die Besprechungseinladung aktivieren.
FaceTime
Wenn jeder über ein iPhone, iPad oder einen Mac verfügt, können Sie FaceTime für Ihre virtuellen Videokonferenzen verwenden. Um FaceTime verwenden zu können, müssen Sie nur sicherstellen, dass alle Benutzer die FaceTime-App heruntergeladen haben.
So richten Sie ein FaceTime-Meeting ein:
- Öffnen Sie einfach die FaceTime-App und tippen Sie auf die Schaltfläche +
- Fügen Sie die Personen hinzu, mit denen Sie chatten möchten, indem Sie auf die Schaltfläche + tippen und auf ihren Kontakt tippen
- Tippen Sie abschließend auf die Eingabeaufforderung „Video“, um den Anruf zu starten